Desi nu ne dorim si ne asiguram mereu ca circulam corespunzator, cu totii putem trece prin experienta unui accident cu masina. Poate fi vorba doar de o simpla tamponare si nu neaparat de un eveniment mai grav, insa in ambele situatii, stresul si tensiunea sunt prezente.
Reactiile sunt adesea influentate de emotii, ceea ce e normal. Fiecare si-ar dori ca totul sa se rezolve repede, insa deciziile si actiunile grabite pot aduce cu sine alte probleme. In plus, trebuie sa tii cont ca procedurile legale si administrative dureaza. Aici poate fi util sa apelezi la o firma specializata in gestionarea dosarelor Axeria Iard sau in sistemul altui asigurator.
Daca esti sofer, e important sa stii cum e bine sa abordezi situatia. Respectarea pasilor legali si cunoasterea unor reguli de baza te pot scuti de multe riscuri, timp pierdut si alte neplaceri. In acelasi timp, e bine sa cunosti si ce anume sa eviti, respectiv in ce circumstante lucrurile pot lua o alta intorsatura.
Nu se respecta formalitatile si pasii necesari
Primele momente de dupa incident trebuie gestionate cu calm, chiar daca in mod firesc reactionezi altfel. E bine sa stii aici ca in maximum 24 de ore de la producerea lui, trebuie notificat asiguratorul. Practic, aceasta este etapa de avizare dauna Groupama sau catre alta companie, esentiala pentru deschiderea dosarului.
In functie de gravitatea situatiei, legea impune anumite obligatii clare care nu trebuie ignorate. Poate fi incheiata o intelegere amiabila intre soferii implicati sau trebuie anuntate autoritatile competente pentru alte demersuri. Fiecare procedura se aplica in anumite conditii.
Aici pot exista si alte actiuni gresite precum:
- Parasirea locului accidentului
- Mutarea vehiculelor inainte de realizarea unor fotografii
- Neanuntarea politiei atunci cand exista victime
- Admiterea vinovatiei sub presiune
Este util de stiut faptul ca, daca ai fost implicat intr-un astfel de incident, poti apela la o firma specializata. La ONE by Cafadaru, putem deschide si rezolva dosare in sistem Eazy Asigurari daune RCA si putem oferi servicii profesionale de reparatie.
Nu se anunta la timp compania de asigurari
In cazul obtinerii despagubirii prin RCA, persoana pagubita trebuie sa se adreseze companiei de asigurari a soferului vinovat. Acest pas este necesar pentru programarea la constatarea daunelor. Daca acest demers este amanat, deschiderea dosarului se poate complica, deci si reparatiile pot intarzia.
Iti recomandam sa faci asta cat mai repede pentru a te asigura ca procesul se va desfasura corespunzator si ca nu vei astepta foarte mult pana la inceperea reparatiilor. Echipa noastra te poate ghida pas cu pas astfel incat sa stii mereu ce urmeaza sa se intample.
Iata ce alte lucruri mai poti lua in calcul:
- Furnizarea tuturor detaliilor necesare despre cauzele evenimentului
- Completarea corecta si lizibila a documentelor
- Furnizarea informatiilor solicitate cat mai clar
Fiecare persoana implicata, atat soferul vinovat, cat si cel pagubit, trebuie sa trateze situatia cu seriozitate si responsabilitate. Cu alte cuvinte, chiar daca nu este posibila o intelegere amiabila, tot trebuie sa existe intelegere pentru ca problema sa fie rezolvata eficient in final.
Alte situatii care pot cauza probleme
Multe greseli sunt cauzate de lipsa de informare. De exemplu, poate nu stii ca nu ai voie sa muti masina de pe carosabil dupa accident inainte sa fie fotografiata. O singura decizie gresita poate duce la o serie de complicatii pe care nu si le doreste nimeni.
Iata ce e bine sa faci pentru a nu crea alte probleme:
| Exemple | Cum e corect sa actionezi |
| Lipsa dovezilor suficiente | Realizeaza fotografii din mai multe unghiuri ca sa surprinzi pozitia vehiculelor si orice alte detalii cheie |
| Evaluare facuta de persoane necalificate | Asigura-te ca totul este evaluat de catre specialisti avizati ASF din cadrul unei firme de incredere |
| Reparatii facute inainte de constatare | Incepe reparatiile doar dupa efectuarea constatarii si dupa ce asiguratorul a aprobat devizul |
E important sa existe comunicare deschisa si legatura permanenta intre tine si cei care se ocupa de dosarul tau. Daca alegi sa colaborezi cu noi, vei fi mereu la curent cu tot ce se intampla si nu-ti vei face asteptari nerealiste cu privire la solutionarea lui.
Alege o abordare profesionista pentru a fi mereu in siguranta
Accidentele auto nu sunt evenimente pe care sa le tratezi cu superficialitate, indiferent de natura lor. Drept urmare, pentru solutionarea lor corespunzatoare, ai nevoie sa respecti procedurile asa cum sunt ele stabilite. Pentru o experienta mai simpla si rapida, poti apela la firma noastra care sa se ocupe de tot.